圣歌导致PS4崩溃，这款之前备受期待的游戏大作现在处境十分的尴尬。自从《圣歌》2月末进行试玩到现在的正式发售，就出现了诸多的问题，其中服务器问题以及游戏崩溃的问题时常出现，让玩家叫苦不迭，对此官方虽然在补救，但是玩家依然有些不满意。
由于游戏崩溃会导致PS4和XboxOne直接关机，让玩家担心圣歌会不会对自己的PS4有所损坏导致PS4变砖，目前一些购买了数字版本的玩家尝试向索尼发起了退款。而索尼官方也认识到了问题并提供了游戏的全额退款。
对于此次的退款有不同的声音，比如玩家说：“他们马上就帮我处理了，一点问题都没有，只是提供了一些他们需要的账号信息，然后就退款了。”
不过也有玩家失败，并表示：“我尝试找索尼客服，但被拒绝退款，这似乎对我们大多数人没用。”
在一些游戏论坛上玩家吐槽该游戏，称《圣歌》是唯一一个导致自己的PS4完全关机的游戏。消息发布后，很多玩家表示自己也遇到了这种情况，包括一些Xbox One玩家。
对于此次的圣歌导致PS4崩溃，官方此前估计没有想到，毕竟在前期这款游戏十分的引人注意，但是现在发生如此重大的负面消息，也是官方始料未及的。