据江北融媒消息，四川一名小伙开小米SU7自驾游遇刹车灯故障，上报反馈后，小米派工程师连夜追赶修理，来回上千公里，耗时十多个小时，从成都追到理塘，全程免费。
对此网友们也直言夸赞，称雷军不但把车价打下来了，售后也卷的飞起。
实际上在此前就曾有不少小米的车主称赞小米售后服务优秀，在最近更是有小米SU7 Ultra刚提车就遇到了冰碴子，导致车辆爆胎。小米售后团队也反应迅速派人换胎，还为车主提供了食物和水来应对恶劣天气。
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